Центральной темой дискуссии стал анализ ситуации на рынке автокредитов, мер по поддержке покупательной способности потенциальных клиентов, меры по обеспечению защиты приобретенного имущества (страхование, противоугонные системы и др.

Участники единодушно пришли к выводу, что экономическая ситуация, безусловно, оказала влияние на количество совершаемых сделок. По словам представителей автодилеров и банков, пик отрицательной динамики пришелся на лето 2009 года. Зафиксированный  всплеск продаж в первом квартале прошлого года был во многом обусловлен стремлением граждан высвободить  наличные средства и вложить их в те или иные материальные объекты, в том числе в покупку нового автомобиля.

Под занавес жарких дискуссий о мерах, которые способны вывести показатели рынка на докризисный уровень, участники мероприятия обсудили особенности страхования кредитных авто. Владислав Анисимов, заместитель директора Северо-Западной дирекции ОАО СК РОСНО, выступил экспертом по этому вопросу. По его оценке, рынок автострахования по итогам 2009 года сократился до 30%. Основополагающим фактором здесь явилось снижение продаж новых транспортных средств. Также он отметил, что наблюдается тенденция к переходу многих клиентов из мелких и средних компаний в компании федерального уровня как более надежные. При этом при выборе страховой компании потребитель все больше внимания обращает на присвоенные ей российские и международные рейтинги, имеющиеся финансовые показатели, состав акционеров компании, степени ее клиентоориентированности.

На вопрос журналистов, что же делать, если кредитную машину все-таки украли или разбили, например, лобовое стекло, Владислав, ответил, что если  автомобиль, приобретенный в кредит, украли, угнали или сломали, то собственник должен сообщить об этом в страховую компанию и предоставить весь необходимый для произведения выплаты  пакет документов. В случае повреждения автомобиля, обычно клиент получает направление на ремонт. В случае угона  с разными банками существуют различные схемы урегулирования данного убытка в зависимости от требований банка. Иногда страховая компания перечисляет часть страхового возмещения банку, а часть клиенту, либо полностью банку и банк самостоятельно выплачивает клиенту полагающуюся сумму.

По данным специалистов Департамента Урегулирования убытков по автотранспорту Северо-Западной дирекции РОСНО, наиболее надежными противоугонными системами являются "Навигатор", "Цезарь" и "Аркан", вне зависимости от марок. Стоит также отметить «Спринг», по данным сотрудников РОСНО, процент угона машин, защищенных этой системой, не превышает 0,2 %, включая такие риски, как «разбой» и «эвакуация». Владислав Анисимов отметил, что при заключении договора страхования кредитных авто, компания требует установку спутниковой противоугонной системы, для недорогих машин -  достаточно  противоугонного комплекса, включающий иммобилайзер и механику.

Рассказал Владислав Анисимов и о специальном предложении при страховании автомобиля, приобретенного в кредит: включении в полис КАСКО риска «Guaranteed Auto Protection» (Утрата товарной стоимости). Страхование данного риска позволяет в случае наступления страхового события по риску «Угон» или «Конструктивная гибель» получить выплату в размере непогашенной кредитной задолженности.