Описание

Мы располагаем двумя сервисными центрами, цехом кузовных и покрасочных работ. Дипломированный персонал, работающий под контролем специалистов Land Rover, регулярно проходит стажировку и аттестацию у производителя. В своей работе мы используем только самое современное, порой уникальное, оборудование.

Все работы по ремонту и обслуживанию автомобилей выполняются только по согласованию с клиентом и в строгом соответствии с временными нормативами завода-изготовителя.

Для всех моделей автомобилей Land Rover осуществляется:

Плановое техническое обслуживание.

Диагностика и последующий ремонт обнаруженных неисправностей электрооборудования.

Диагностика и последующий ремонт обнаруженных неисправностей кондиционера.

Изменение и регулировка углов установки колес на компьютерном стенде.

В целях повышения безопасности автомобилей наша компания поддерживает программу технических отзывов. Все работы в рамках этой программы производятся бесплатно.

В техническом центре на Ваш автомобиль установят только оригинальные запасные части, рекомендуемые компанией Land Rover. Качество выполняемых работ гарантируют опытные специалисты, прошедшие обучение в технических центрах Land Rover.

Как официальные дилеры Land Rover, мы обязаны в полном объеме придерживаться тех рекомендаций, которые дают наши партнеры – фирмы-производители. Но, кроме этого, мы стараемся относиться к работе творчески, и привносить в нее что-нибудь новое. «Изюминкой» нашего сервиса является бригадный метод работы с клиентом. Пригоняя автомобиль на станцию, клиент, прежде всего, сталкивается с человеком, который принимает его машину. Если у других дилеров Land Rover это просто приемщик, который регистрирует сам факт обращения и больше ни за что не отвечает, то в сервисном центре «Евросиб Форвард» это человек, руководящий бригадой, которая и будет работать с Вашим автомобилем. Он полностью отвечает за весь процесс, обладает соответствующим профильным образованием, полным объемом технических знаний и навыков, опытом работы и знанием иностранного языка. За каждым из этих менеджеров стоит бригада механиков, которая и занимается автомобилем в дальнейшем. Это принципиальное отличие нашего сервиса от других.

Кроме того, мы принимаем в ремонт машины Land Rover любого года выпуска. Но если автомобиль был куплен в одном из салонов «Независимости» и обслуживался в нашем сервисном центре, то мы имеем возможность проследить всю его историю, поскольку все данные о машине, проведенных ТО и ремонтах хранятся в памяти компьютера. Кроме того, бригада, обслуживающая данную машину, как правило, одна и та же, и механики знают своих «подопечных» иной раз гораздо лучше, чем сами владельцы. Это дает возможность проводить сервисные мероприятия и ремонт более оперативно и качественно, независимо от возраста автомобиля.

Такой подход позволяет максимально заинтересовать наших работников в качестве своего труда, создает здоровую конкуренцию внутри коллектива, что положительно сказывается на производительности и качестве. А выигрывает в конечном итоге клиент, ведь все заинтересованы в том, чтобы как можно полнее удовлетворить его требования. Вот почему многие наши клиенты становятся добрыми друзьями компании «Евросиб Форвард» на многие годы.