Сайт использует файлы "cookie" и системы аналитики для персонализации сервисов и удобства. Продолжая просмотр, вы разрешаете их использование

Найти произвольный текст:

1. Выбор марки
2. Выбор модели
Как выбрать
Audi
BMW
Cadillac
Chery
Chevrolet
Chrysler
Citroen
Daewoo
Dodge
Fiat
Ford
Great Wall
Honda
Hummer
Hyundai
Infiniti
Jaguar
Jeep
KIA
Land Rover
Lexus
Mazda
Mercedes
MINI
Mitsubishi
Nissan
Opel
Peugeot
Renault
Saab
Seat
Skoda
Smart
SsangYong
Subaru
Suzuki
Toyota
Volkswagen
Volvo
ВАЗ (Lada)
ГАЗ
УАЗ
AC
Adler
Alfa Romeo
Alpine
Ariel
Aro
Aston Martin
Audi
Avia
Baltijas Dzips
Bentley
Bertone
BMW
Borgward
Bugatti
Cezet
Citroen
Dacia
DS
Ferrari
Fiat
FSO
Gruppo Bertone
Hurtan
Ikarus
Isdera
Jaguar
Lamborghini
Lancia
Land Rover
Maserati
Maybach
MCC
Mercedes
Metrocab
MINI
Opel
Peugeot
Porsche
Renault
Rolls-Royce
Rover
Saab
Seat
Sisu
Skoda
Smart
TVR
Volkswagen
Volvo
Westfield
РАФ
Buick
Cadillac
Chandler
Chevrolet
Chrysler
Dodge
Eagle
Excalibur
Fisker
Ford
Geo
GMC
Harley-Davidson
Hummer
Jeep
Lincoln
Mercury
Plymouth
Pontiac
Tesla
Vector
BAIC
Brilliance
BYD
CAMC
Chang Feng
Changan
Chery
CHERYEXEED
DongFeng
FAW
Foton
Fuqi
GAC
Geely
Golden Dragon
Great Wall
Hafei
Haval
Hawtai
Hino Motors
Howo
Huanghai
JAC
JMC
Kandi
Lifan
Luxgen
Nio
Qoros
SAIC
Shacman
Tianye
Tonggong
Vortex
Voyah
Xin Kai
Zotye
ZX
Asia Motors
Daewoo
Genesis
Hyundai
KIA
SsangYong
Aurus
Derways
Doninvest
Logem
MAG
ВАЗ (Lada)
ГАЗ
Ё Авто
ЗАЗ
ИЖ
ЛУАЗ
МАЗ
Москвич
РАФ
ТагАЗ
Тонар
УАЗ
Урал
Уралец
Acura
Callaway
Daihatsu
Datsun
Honda
Infiniti
Isuzu
Kawasaki
Lexus
Mazda
Mitsubishi
Nissan
Subaru
Suzuki
Toyota
Yamaha
Bajaj
Hindustan
Holden
Iran Khodro
Mahindra
Maruti
Paykan
Perodua
Ravon
Tata
Baltmotors
BMW
Cagiva
Aprilia
Ducati
Harley-Davidson
Honda
Indian
Jawa
Kawasaki
KTM
MV Agusta
Patron
Piaggio
Racer
Sanyang Industry
Stels
Triumph
Vespa
Victory
Yamaha
Восход
Днепр
Минск
Рига
Тула
Урал
CFMOTO
SAIC
Lifan
Suzuki
Cezet
DAF
Ford
Freightliner
Bogdan
Fuso
Hino Motors
IFA
International
Isuzu
Iveco
Kenworth
LDV
Mack
MAN
Renault
Scania
Tatra
Volvo
YueJin
БелАЗ
КрАЗ
МАЗ
Урал
ЗИЛ
КамАЗ
ТагАЗ
MAG
Tata
Avia
Foton
SAIC
FAW
Nissan
Mitsubishi
Mercedes
DongFeng
ГАЗ
Shacman
Тонар
Sisu
Howo
CAMC
JAC
Hyundai
American Coach
BOVA
Bogdan
Higer
Hino Motors
KIA
MAN
Neoplan
Setra
VanHool
Volgabus
Volvo
Yutong
ГолАЗ
ЗАЗ
ЛИАЗ
НефАЗ
ПАЗ
КАВЗ
РАФ
MAG
Golden Dragon
SAIC
Mercedes
Daewoo
SsangYong
Ikarus
Hyundai

Коронавирус стимулирует онлайн-продажи авто

Нет худа без добра. Пандемия коронавируса нанесла серьезный удар по бизнесу, но, в тоже время, заставила предпринимателей искать пути выхода из сложной ситуации. Автосалоны до 30 апреля формально закрыты. Однако купить машину все-таки можно.
Фото Seldon.News

Дистанционная продажа автомобилей

В России вот уже много лет пытаются популяризовать онлайн-продажи машин. Изначально Lifan предлагали приобрести свои автомобили через популярную площадку AliExpress. Кроме того, Renault продает через интернет свой кроссовер Kaptur.

Опыт с вседорожником оказался успешным, и компания начала продавать онлайн весь свой модельный ряд.  За четыре года показатель составил 40 тыс. авто, а за неполный I квартал 2020 рост онлайн-продажи выросли на 41% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Компания «Хендэ Мотор СНГ» запустила услугу онлайн-бронирования для большинства своих моделей. Также в разделе сервисов на сайте компании доступны услуги страхования, кредитования, сервис подписки на автомобили Hyundai Mobility, программа H-Promise (авто с пробегом) и др.

Первой моделью Hyundai, которую можно было забронировать на сайте компании с последующим выкупом у дилера, было восьмое поколение Sonata. С 28 марта для онлайн-бронирования стал доступен обновленный кроссовер Creta. С 7 апреля доступен Solaris, а с 9 апреля – Santa Fe и Elantra. Кроссовер Tucson можно будет забронировать с 14 апреля 2020 года.

Ранее мы писали
Ассоциация европейского бизнеса (АЕБ) опубликовала статистику по продажам в России новых легковых и легких ...
Читать далее
Для покупки автомобиля с помощью сервиса онлайн-бронирования на сайте Hyundai клиенты должны будут выбрать понравившийся автомобиль из числа тех, что есть в наличии, заказать его доставку в один из дилерских центров, с которым нужно будет подписать договор на покупку и внести предоплату.

Правда, все эти манипуляции возможны уже по окончании режима самоизоляции. Таким образом, главным камнем преткновения в развитии дистанционной продажи машин остается обязательное посещение дилерского центра. По сути это делает онлайн-покупку автомобилей бессмысленной.

В Китае эту проблему решили весьма оригинальным способом. Например, Geely дезинфицируют машины и доставляют покупателям прямо к дому. А специальный дрон приносит ключ к двери покупателя или на балкон. Тем самым прямой контакт людей при покупке машины исключен в принципе.

Как работают сейчас дилеры в России

Анна Уткина, руководитель пресс-службы ГК «АвтоСпецЦентр» « На данный момент шоу-румы наших дилерских центров закрыты для посещения. Но все дилерские центры АСЦ работают и оказывают дистанционную помощь клиентам в режиме онлайн. Клиенты могут связаться с менеджерами по мобильным телефонам, мессенджерами или оставить заявку на обратный звонок. Специалисты ответят на вопросы, касающиеся покупки и бронирования автомобиля по предоплате, проконсультируют по вопросам технического обслуживания, дистанционно оформят страховой полис, расскажут об услуге доставки автомобиля до дома и многое другое. На данный момент выдачи автомобилей физлицам планируются после завершения режима самоизоляции »
Анна Уткина, руководитель пресс-службы ГК «АвтоСпецЦентр»
По словам эксперта, сейчас ниша онлайн-продаж начнет активно заполняться. Те дилеры, которые сработают быстрее и смогут предложить четко работающую модель, получат преимущество. Основная проблема в стоимости эквайринга – как только дилеры и банки договорятся на этот счет, препятствий на пути развития онлайн-продаж практически не останется. Все остальное —технические вопросы, которые каждая компания уже будет решать по-своему.

Сложившаяся ситуация для крупных игроков рынка стала настоящим толчком к развитию нового направления бизнеса. Очевидно, что услуги, которые будут запущены во время режима самоизоляции, не потеряют своей актуальности и в будущем.

Однако сейчас так называемые онлайн-продажи сводятся к выбору и резервированию автомобиля у автодилеров, которые имеют возможность поддерживать все коммуникации с клиентской базой и остаются на связи, в то время как шоу-румы закрыты.

Исследование Российской Ассоциации Автодилеров (РОАД) показывает, что многие крупные дилерские сети переходят на подобный режим онлайн-работы. Например, в АГ «Авилон» сейчас принимают онлайн-авансы. По словам директора по маркетингу Группы Андрея Каменского, они пользуются спросом у клиентов, поскольку все стараются забронировать автомобиль по старым ценам.

Продемонстрировать автомобиль клиентам дилер может благодаря ранее сделанным фотографиям и видео. Отдельное направление — предварительная запись клиентов на сервисное обслуживание, которое они смогут пройти после окончания режима самоизоляции.

Популярность онлайн-продаж автомобилей могут обеспечить существенные скидки. К примеру, на автомобили Renault они варьируются от 15 тыс. до 180 тыс. рублей в зависимости от модели и комплектации.

Остается главная проблема — логистика. В идеале продажа машин через интернет должна осуществляться также, как и продажа других товаров, без необходимости в дальнейшем посещать дилерских центр. Очевидно, что при решении этой задачи спрос на онлайн-сделки заметно вырастет.

А пока, в режиме самоизоляции, у крупных игроков рынка есть отличная возможность проработать этот момент. Или хотя бы перевести на онлайн сопутствующие услуги: оформление страховки, регистрацию авто, одобрение по кредиту, продажу автомобильных аксессуаров.

Подписывайтесь на наш канал в Google News и "Яндекс.Дзен": больше интересных новостей каждый день.

Нашли ошибку или неточность? Нажмите CTRL и ENTER и расскажите нам про это
Яндекс.Новости
Запомнить
Комментарии пользователей
Войти через
Код проверки:
Отправить
Транспортный налог
Регион
Тип транспортного средства
Мощность
л.с.
Период
мес.
Рейтинги машин
Грузопассажирские универсалы повышенной вместимости